
Aprendiz: Janett Yadira Duarte Estrada-A0109026Maestro: Ramón Ponce Domínguez
Materia: La Consultoría Como Profesión
23 de Febrero de 2010
Artículo de Opinión:
La Consultoría Externa ó Interna,
en el ámbito de la Psicología Organizacional
Debido a la crisis por la que atraviesa nuestro país México, cómo Psicóloga Organizacional solo me puedo preguntar lo siguiente:
¿Qué alternativas podremos ofrecer a las organizaciones en crisis?, que hoy en la actualidad se encuentran recortando personal y con una situación financiera cada vez más crítica que quizás no pueda soportar al personal básico, mucho menos soportará la carga de un especialista en recursos humanos, cuando lo que le interesa es no prescindir del personal encargado de la producción.
El psicólogo organizacional, se convierte entonces en un “artículo de lujo”
Sin embargo, es paradójico, pues ahora es cuando el especialista en recursos humanos tendrá que trabajar más arduamente con esta materia prima indispensable y que es la más importante para que la organización sobreviva, que es el RECURSO HUMANO.
Por tal motivo, considero que el trabajo de la Consultoría Externa ó Interna, es la alternativa que percibo más viable y creo que siempre ha sido muy importante en el campo de trabajo del psicólogo, pero dada la situación actual, considero que recobra importancia capital.
El objetivo del presente artículo, es conocer algunas de las técnicas que puede utilizar el consultor especialista en recursos humanos, para detectar los problemas de su cliente, las Organizaciones, el nivel de los mismos, y las posibles soluciones. Es decir, cómo es que el psicólogo emite un diagnóstico y propone alternativas de solución.
Para diagnosticar el problema de la Organización y presentar algunas alternativas de solución, hay que tomar en cuenta qué técnicas se van a utilizar, qué datos hay que recopilar, la forma en que se van a interpretar y cómo se van a presentar los resultados a los directivos.
Finalmente considero muy importante destacar que la carta de presentación del consultor así como la garantía de que el campo de trabajo seguirá abierto para él, es la calidad y profesionalismo con que realiza su trabajo. De esta misma forma, la ética profesional de cada consultor cobra capital importancia, toda vez que la experiencia que haya vivido el cliente y la satisfacción de éste será determinante para que este campo siga abierto para el consultor y en específico, en los casos que así sean, para el psicólogo organizacional.
Como conclusión puedo decir; que es todo un reto para el psicólogo organizacional abrir brecha y continuar ganando terreno en las organizaciones, en el campo de la Consultoría Externa e Interna. Sin olvidar que la calidad de su servicio contribuya para lograr un beneficio integrado, es decir; aporte sus conocimientos y experiencia para lograr el desarrollo de los integrantes de una organización, a fin de hacerlo más competitivo.
BIBLIOGRAFÍA.
1.- LAWRENCE R.P. & LORSCH W.J., Serie D:O:, Desarrollo de Organizaciones: Diagnóstico y accción. Ed. Fondo Interamericano, México, 1973.
2.- MARGULIES, N. RAIA, Desarrollo organizacional, Ed.. Diana, México, 1974.
3.- REVISTA: MANAGEMENT TODAY EN ESPAÑOL, AÑO II, Vol. No. 8, Sept., 1974. " Diagnóstico de la Organización", John Sackur.
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